著者
高橋 秀明 放送大学准教授 発行年
20ISBN
978-4-595-32216-7サイズ
A5ページ数
220全体のねらい
コンピュータやインターネットが普及するにつれて、私たちはさまざまなハードウェアやソフトウェア、サービス、そしてシステムに取り巻かれて生活するようになった。こうしたものを私たちにとって便利で使いやすいものとするためには、まず、それらを利用する情報機器利用者（ユーザ）について、その特性やニーズ、利用状況などの的確な理解を得ることが大切であり、そうした情報を得たうえでシステムの設計を行うことが必要である。本書は、そのための調査法を多面的に取扱い、情報学のための研究方法の基礎として位置づける。章の構成
１．ユーザを知る１：考え方（１）
２．ユーザを知る２：考え方（２）
３．ユーザを知る３：人間の多様性、そして環境の多様性
４．ユーザを知る４：科学的方法の基礎としての観察
５．ユーザの心理を知る１：感覚・知覚、感情・感性の心理学的測定
６．ユーザの心理を知る２：質問紙法
７．ユーザの心理を知る３：インタビュー法
８．ユーザの認知を知る１：言語プロトコル法・視線分析法
９．ユーザの認知を知る２：実験法
１０．ユーザの日常生活を知る１：ログ分析
１１．ユーザの日常生活を知る２：談話分析、日記・日誌法
１２．ユーザの日常生活を知る３：事例研究・エスノグラフィー・実践研究
１３．ヒトとしてのユーザを知る：生理学的測定
１４．ユーザを知りつくす：多面的観察
１５．ユーザ調査法：まとめ
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販売価格 |
2,750円(税250円)
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| 型番 |
6761 |
